Pure Sranang Catering

1. Algemeen
1.1 Pure Sranang biedt Surinaamse catering op locatie aan, uitsluitend op maat en op aanvraag.
1.2 Pure Sranang is momenteel niet ingeschreven bij de Kamer van Koophandel; alle diensten worden op informele basis aangeboden, tot aan formele registratie.

2. Offertes en prijzen
2.1 Alle offertes zijn twee (2) weken geldig, tenzij anders vermeld.
2.2 Alle prijzen zijn inclusief btw.
2.3 Offertes zijn vrijblijvend, tenzij nadrukkelijk anders overeengekomen.

3. Bestelling en betaling
3.1 Bestellingen dienen minimaal veertien (14) dagen voor de gewenste datum te worden geplaatst.
3.2 Bij akkoord op de offerte is 100% vooruitbetaling vereist.
3.3 Het volledige bedrag dient uiterlijk zeven (7) dagen voor het evenement op de bankrekening van Pure Sranang te zijn bijgeschreven.
3.4 Betaling is uitsluitend mogelijk via bankoverschrijving.

4. Annulering en wijziging
4.1 Bij annulering door de klant gelden de volgende kosten:
– Tot 14 dagen voor de leverdatum: 25% van het totaalbedrag.
– Tot 7 dagen voor de leverdatum: 50% van het totaalbedrag.
– Binnen 7 dagen: 100% van het totaalbedrag.
4.2 Wijzigingen in aantallen, gerechten of diensten binnen 14 dagen worden volledig doorberekend.

5. Levering en transport
5.1 Pure Sranang verzorgt zelf de levering op locatie.
5.2 Er is geen maximale afstand, reiskosten worden berekend op basis van kilometervergoeding.

6. Materialen en huur
6.1 Indien materialen (zoals warmhoudbakken, bestek of servies) worden geleverd, zijn deze in huur en wordt dit apart gespecificeerd in de offerte.
6.2 Alle gehuurde materialen worden na afloop vies meegenomen door Pure Sranang.
6.3 Beschadigingen of verlies van materialen zijn volledig voor rekening van de klant.

7. Aansprakelijkheid en voedselveiligheid
7.1 Pure Sranang aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade of klachten ontstaan door het niet correct bewaren of hanteren van het eten na levering.
7.2 Allergieën of dieetwensen dienen expliciet en schriftelijk vooraf te worden gemeld.
7.3 Pure Sranang is op dit moment niet HACCP-gecertificeerd.

8. Overmacht
8.1 In geval van overmacht (zoals ziekte, stroomuitval, autopech of andere onvoorziene omstandigheden) is Pure Sranang gerechtigd de levering te annuleren of uit te stellen.
8.2 In een dergelijk geval wordt in overleg gezocht naar een redelijke oplossing.

9. Klachten en geschillen
9.1 Klachten dienen binnen zeven (7) dagen na de leverdatum schriftelijk te worden gemeld.
9.2 Iedere aansprakelijkheid van Pure Sranang is beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur.
9.3 Klachten worden per situatie beoordeeld en indien mogelijk in goed overleg opgelost.